突然アイフォンのメルアドに偽アップルから詐欺メールが。。。
2018/10/24
今日は、商品や当店とは少し関係ないことをお知らせしたいと思います。
先日、仕事で使用しているメールアドレスにアップルらしきメルアドから、
怪しいメールが入りました。
タイトルは、
「警告＃１・・１４５・・・・（番号）」
あまりにも突然なので驚きました。
メール内の検証プロセスのリンクをクリックして完了しなければ、
Apple ID が停止されてしまうとのこと。
リンク先のアドレスは、
「appleid.apple.com」
となっていて。”apple.com”が入っているので、
たぶん間違いないだろうと思いながらも、
一応ネットでチェックしてみると、
一部肯定的で一部詐欺ではないかという情報もありましたので、
アップルサポートに問い合わせを行いました。
電話予約をすると、
予定時刻にちゃんと電話してくれたので、
上記内容について聞いてみましたら、
一通りチェックしてくれて、
最終的には送り主の
"billing@appleid.apple.com"
というメールアドレスが
正式にアップルから送られたものではないということがわかり
結局、
詐欺メール・フィッシングメールということが判明したのです。
ひょっとして、私と同様にお困りの方もおられるかもしれませんので、
対応方法を以下のようにまとめてみたいと思います。
詐欺メール・フィッシングメールかどうかの
チェックポイントは、
１．送り主のメールアドレス
青字で "Apple" と表示されているか？
⇒ 今回はされていました！
２．送り主のメールアドレス
その青字の"Apple"をクリックして、メールアドレスに
"apple.com" が入っているか？
⇒今回は入っていました！（"billing@appleid.apple.com"でした）
３．メール内容をチェック
今回のメールには、下記のような文言が入っていましたが、
「検証プロセスを完了しないと、Apple IDが停止されます。」
「引き続きサービスを継続的にご利用いただくためにアカウントを更新する必要があります。」
・アカウントの検証プロセス
⇒ アップルではそのような作業は行っていない！
・”Apple IDの停止”
⇒ アップルが独自でApple IDを停止することはない！
・アカウントの更新
⇒ アップルがアカウントの更新をお願いすることはない！
４．Apple ID へのログインの確認
アップルの公式サイトのログイン画面から
実際に自分のApple ID でログインできるか確認する。
アップルの公式ログインサイトへは、
「マイアップル」で検索して、
トップページの「My Apple ID」（appleid.apple.com/）
をクリックすると良いとのこと。
"apple ID" と ”パスワード” を入力して、
自分の ”アップル（Apple） アカウント” に入って、
登録情報に間違いがないかどうかを確認する。
５．どうしても不安な場合は”アップルサポート”に電話する。
アップルサポートには公式サイト（検索）にアクセスして、
電話予約または混んでなければすぐに電話してくれます。
以上ですが、
アップルサポートから電話してもらうのが
一番速く解決するかもしれませんね。
最後に、
今回の「警告＃１・・１４５・・・・」という
詐欺・フィッシングメールは非常に手の混んだ手法で送られてきましたが、
私が一番おかしいなと思ったのは、
アップルに教えていないはずの私用のメールアドレスに
このようなメールが届いたことです。
メール内容やリンクサイトは、
アップルらしさをかもしていたので半信半疑になったのですが、
結局アップルサポートに電話してよかったです。
皆さんも是非気をつけてくださいね。